真诚的心,让路不再难行

分类:热水器    2017-02-27 04:26:19 举报

我行我素呢

创意描述

阿坝藏族羌族自治州,被誉为世界生态旅游最佳目的地,这里美景胜多,有最美的山、最美的水,也有很多最难走的山路……

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家住观音桥镇的俄先生,一直是海尔产品的忠实用户,此次家中需要新买热水器,他毫不犹豫的选择了海尔热水器。为了让俄先生尽快用上热水器,海尔服务工程师在下单后及时进行配送安装,但这蜿蜒曲折的道路,却让他们遇到了很多坎坷。

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80公里路的距离,4个多小时的车程,蜿蜒曲折的道路,坑洼的道路致使车辆难行。服务的路上突如其来的事故,让海尔服务工程师不得不暂停前进的步伐......

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在历经4个小时之后,他们终于到达了俄先生的住处。到达之后,工程师没有停歇,立刻根据俄先生家中的实际情况,在一个小时内熟练地完成了设计、打孔、挂热水器、接管路,为用户安全可靠的按照好了热水器。

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在安装好热水器之后,工程师也没有立刻离去,而是在确认了俄先生家中热水器正常使用之后,才安心离去……

来回8个多小时的路程,只为1小时的服务。

俄先生对海尔服务工程师的服务非常赞赏,家中以后的电器还是继续选择海尔的产品,用的安心、放心。

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希望每一位用户都满意,用真诚服务,是海尔人的一贯追求。